VCOM-Konto zu sicherer Authentifizierung migrieren

Zuletzt geändert: 31 Oct 2025

Sichere Authentifizierung mit mc Cloud

Mit mc Cloud bietet meteocontrol ein sicheres Benutzer- und Identitätsmanagement-Portal, um Ihr VCOM-Konto besser zu schützen, indem Sie beispielsweise die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten können. Siehe auch mc Cloud.

Nach Erhalt eines In-App-Triggers können Sie Ihr VCOM-Konto selbstständig zu mc Cloud migrieren.

Voraussetzungen

Keine, aber Sie müssen auf den In-App-Trigger warten.

Schritte

Ein Pop-up-Fenster erscheint in VCOM und fordert Sie auf, zu mc Cloud zu migrieren.
Wählen Sie Zu mc Cloud migrieren, um den Migrationsprozess zu starten.

Warum muss ich meine E-Mail-Adresse erneut verifizieren?

Mit der Kontomigration werden mehrere neue Sicherheitsfunktionen aktiviert, wie z.B. 2FA oder Single Sign-On (SSO) - auch über Microsoft oder Google. Diese Funktionen erfordern die Erlaubnis, Ihnen E-Mails zu senden, z.B. falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder Ihr 2FA-Gerät verloren haben.

Daher muss jede E-Mail-Adresse in VCOM eindeutig mit nur einem Konto verknüpft sein. Das ist derzeit nicht der Fall, da VCOM eindeutige Benutzernamen anstelle von E-Mail-Adressen als Kontobezeichner verwendet. Was es möglich macht, dass mehrere Benutzernamen dieselbe E-Mail-Adresse verwenden. Mit der Migration ändern wir den Kontobezeichner von Benutzername auf E-Mail-Adresse.

Die Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft sie eindeutig mit Ihrem Konto.

Ein Pop-up-Fenster wird in VCOM ausgelöst

Ein neuer Browser-Tab öffnet sich.
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die bereits im Eingabefeld eingegeben wurde. Es sollte die E-Mail-Adresse Ihres aktuellen VCOM-Kontos sein und sie muss eindeutig für Ihr Konto verwendet werden. Wenn Sie eine andere E-Mail-Adresse für Ihr mc Cloud-Konto verwenden möchten, ändern Sie die Eingabe.
Wählen Sie Einreichen.
Eine Bestätigung für die Einreichung erscheint.

Vorsicht

Schließen Sie diesen Tab nicht, bis Sie die E-Mail im nächsten Schritt erhalten haben. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten (auch nicht im Spam-Ordner), können Sie Ihre E-Mail-Adresse nur in diesem Tab erneut einreichen. Überprüfen Sie sorgfältig die Rechtschreibung.

Starten Sie die Migration, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse verifizieren

Sie erhalten eine E-Mail, um Ihr mc Cloud-Konto zu aktivieren.
Wählen Sie dort entsprechend Konto aktivieren.

E-Mail zur Aktivierung Ihres mc Cloud-Kontos

Ein neuer Browser-Tab öffnet sich und Sie werden über die Aktionen informiert, die Sie jetzt durchführen müssen.
Wählen Sie Bestätigen Sie Ihre Aktion.

Warum muss ich meine Aktion zweimal bestätigen?

Doppelte Bestätigungen sind übliche Branchenempfehlungen für B2B-Softwareanbieter, insbesondere in der kritischen Infrastrukturen der Energieindustrie.

Bestätigen Sie, um ein Passwort festzulegen

Legen Sie Ihr Neues Passwort für Ihr mc Cloud-Konto fest und bestätigen Sie es.
Wählen Sie Passwort zurücksetzen.

Legen Sie das Passwort für Ihr neues Konto fest

Sie erhalten eine E-Mail, die Ihre Passwortaktualisierung bestätigt.

E-Mail, die Ihre Passwortaktualisierung bestätigt

Ihr VCOM-Konto wurde jetzt auf ein mc Cloud-Konto migriert, und Sie können alle neuen Sicherheitsfunktionen nutzen und über das mc Cloud-Portal auf VCOM zugreifen.

Weitere Aktionen

Wählen Sie Anmelden bei mc Cloud und verwenden Sie Ihre neuen Anmeldedaten. Siehe Anmelden bei Ihrem mc Cloud-Konto.
Verbessern Sie Ihre Sicherheit, indem Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einrichten. Siehe Verwalten der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) in mc Cloud.
Kehren Sie von mc Cloud zu VCOM zurück. Siehe Zugriff auf Ihre Anwendungen von mc Cloud aus.