Benutzer und Kontakte
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Was ist der Unterschied zwischen Benutzern und Kontakten?
Sowohl Benutzer als auch Kontakte werden zentral in der Benutzerliste verwaltet. In VCOM und den VCOM Mobile-Apps ist es wichtig, zwischen Kontakten und Benutzern zu unterscheiden:
Benutzer
…haben Zugang zu VCOM mit einem Benutzernamen und Passwort.
Beispiel
O&M Manager
Technician
Investor
Kontakte
…verwenden VCOM nicht. Ihre Namen und E-Mail-Adressen werden einfach zu Referenz- und Kommunikationszwecken in der Anlage gespeichert.
Beispiel
Stakeholder, der Berichte erhält
Kontakt, der Rechnungen erhält
Übersicht über die Benutzerliste
Sie finden die Benutzerliste auf der PORTFOLIOEBENE >
Administration >
Benutzer > Benutzerliste.

Name | Beschreibung | |
|---|---|---|
| 1 | Liste der Benutzer und Kontakte | Finden Sie alle Benutzer und Kontakte Ihrer Organisation.
Empfehlung Sortieren Sie aufsteigend nach Benutzergruppe, um nur Kontakte (= die Einträge ohne Benutzergruppe) oben in der Liste anzuzeigen. |
| 2 |
| Erstellen Sie einen neuen Benutzer. Siehe Was ist ein Benutzer? |
| 3 |
| Erstellen Sie einen neuen Kontakt. Siehe Was ist ein Kontakt? |
| 4 |
| Laden Sie die aktuelle Ansicht als CSV herunter. |
| 5 |
| Schnelles Suchen nach Benutzern und Kontakten. |
| 6 |
| Wählen Sie aus, welche Spalten in der Tabelle angezeigt werden sollen. |
| 7 |
| Details eines Benutzers oder Kontakts bearbeiten. |
| 8 |
| Löschen Sie einen Benutzer oder Kontakt dauerhaft aus der Liste. |
Erstellen Sie einen neuen Benutzer
Vorsicht
Beachten Sie den Unterschieds zwischen Benutzern und Kontakten.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert die Speicherung personenbezogener Daten die Zustimmung der betroffenen Person.
Voraussetzungen
Sie gehören zur Benutzergruppe Administrator oder Operations. Siehe Benutzergruppen.
Sie haben die Zustimmung zur Speicherung personenbezogener Daten der betroffenen Person.
Schritte
Auf der PORTFOLIOEBENE, wählen Sie
Administration >
Benutzer > Benutzerliste.Wählen Sie
Neuen Benutzer aus. Ein Fenster erscheint.Füllen Sie die Pflichtfelder aus.
Geben Sie optionale Benutzerdaten ein, wie z.B. Berufsbezeichnung oder Unternehmen, falls gewünscht.Wählen Sie
Weiter.
Die nächste Seite erscheint.
Weisen Sie einen Benutzernamen zu, legen Sie ein sicheres Passwort fest und bestätigen Sie es.
Weisen Sie aus dem Dropdown-Menü eine Benutzergruppe dem Benutzer zu, um ihm bestimmte Berechtigungen in VCOM zu gewähren. Siehe Benutzergruppen.
Weisen Sie dem Benutzer ein Design zu, um zu bestimmen, wie seine Ansicht aussehen wird.
Wählen Sie
Weiter.
Die nächste Seite erscheint. Weisen Sie die Anlagen zu, auf die der Benutzer über Teamzuweisungen oder Anlagenzuweisungen zugreifen kann, oder wählen Sie beide Optionen gleichzeitig aus.
Teamzuweisung: Wählen Sie ein Team mit vordefinierten Anlagenzugriffen aus dem Dropdown-Menü aus. Siehe auch Teams.
Anlagenzuweisung: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Anlagen, auf die der Benutzer zugreifen kann.

Wählen Sie
Speichern.
Der neue Benutzer wird zur Benutzerliste hinzugefügt.
Weitere Aktionen
Wählen Sie
Bearbeiten, um die Details, Benutzergruppe oder Team- und Anlagenzuweisungen eines Benutzers zu ändern.Wählen Sie
Löschen, um ein Team dauerhaft zu löschen.
Erstellen Sie einen neuen Kontakt
Vorsicht
Beachten Sie den Unterschieds zwischen Benutzern und Kontakten.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert die Speicherung personenbezogener Daten die Zustimmung der betroffenen Person.
Voraussetzungen
Sie gehören zu einer Benutzergruppe Administrator, Operations oder Techniker.
Sie haben die Zustimmung zur Speicherung personenbezogener Daten der betroffenen Person.
Schritte
Auf der PORTFOLIOEBENE, wählen Sie
Administration >
Benutzer > Benutzerliste.Wählen Sie
Neuen Kontakt aus. Ein Fenster erscheint.Füllen Sie die Pflichtfelder aus, wie Titel, Vorname, Nachname, E-Mail, Sprache, Land, Zeitzone des Kontakts.
Geben Sie optionale Benutzerdaten ein, wie z.B. Berufsbezeichnung oder Unternehmen, falls gewünscht.
Wählen Sie
Speichern.
Der neue Kontakt wird zur Benutzerliste hinzugefügt.
Weitere Aktionen
Wählen Sie
Bearbeiten, um die Details eines Kontakts zu ändern.Wählen Sie
Löschen, um einen Kontakt dauerhaft zu löschen.