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Was ist der Unterschied zwischen Benutzern und Kontakten?
Sowohl Benutzer als auch Kontakte werden zentral in der Benutzerliste verwaltet. In VCOM und den VCOM Mobile-Apps ist es wichtig, zwischen Kontakten und Benutzern zu unterscheiden:
Benutzer
…haben Zugang zu VCOM mit einem Benutzernamen und Passwort.
Beispiel
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O&M Manager
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Technician
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Investor
Kontakte
…verwenden VCOM nicht. Ihre Namen und E-Mail-Adressen werden einfach zu Referenz- und Kommunikationszwecken in der Anlage gespeichert.
Beispiel
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Stakeholder, der Berichte erhält
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Kontakt, der Rechnungen erhält
Übersicht über die Benutzerliste
Sie finden die Benutzerliste auf der PORTFOLIOEBENE >
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Name |
Beschreibung |
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1 |
Liste der Benutzer und Kontakte |
Finden Sie alle Benutzer und Kontakte Ihrer Organisation. Empfehlung Sortieren Sie aufsteigend nach Benutzergruppe, um nur Kontakte (= die Einträge ohne Benutzergruppe) oben in der Liste anzuzeigen. |
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2 |
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Erstellen Sie einen neuen Benutzer. Siehe Was ist ein Benutzer? |
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3 |
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Erstellen Sie einen neuen Kontakt. Siehe Was ist ein Kontakt? |
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4 |
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Laden Sie die aktuelle Ansicht als CSV herunter. |
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5 |
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Schnelles Suchen nach Benutzern und Kontakten. |
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6 |
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Wählen Sie aus, welche Spalten in der Tabelle angezeigt werden sollen. |
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7 |
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Details eines Benutzers oder Kontakts bearbeiten. |
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8 |
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Löschen Sie einen Benutzer oder Kontakt dauerhaft aus der Liste. |
Erstellen Sie einen neuen Benutzer
Vorsicht
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Beachten Sie den Unterschieds zwischen Benutzern und Kontakten.
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Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert die Speicherung personenbezogener Daten die Zustimmung der betroffenen Person.
Voraussetzungen
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Sie gehören zur Benutzergruppe Administrator oder Operations. Siehe Benutzergruppen.
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Sie haben die Zustimmung zur Speicherung personenbezogener Daten der betroffenen Person.
Schritte
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Auf der PORTFOLIOEBENE , wählen Sie
Administration >
Benutzer > Benutzerliste.
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Wählen Sie
Neuen Benutzer aus. Ein Fenster erscheint.
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Füllen Sie die Pflichtfelder aus.
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Geben Sie optionale Benutzerdaten ein, wie z.B. Berufsbezeichnung oder Unternehmen, falls gewünscht.
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Wählen Sie
Weiter.
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Die nächste Seite erscheint.
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Weisen Sie einen Benutzernamen zu, legen Sie ein sicheres Passwort fest und bestätigen Sie es.
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Weisen Sie aus dem Dropdown-Menü eine Benutzergruppe dem Benutzer zu, um ihm bestimmte Berechtigungen in VCOM zu gewähren. Siehe Benutzergruppen.
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Weisen Sie dem Benutzer ein Design zu, um zu bestimmen, wie seine Ansicht aussehen wird.
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Wählen Sie
Weiter.
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Die nächste Seite erscheint. Weisen Sie die Anlagen zu, auf die der Benutzer über Teamzuweisungen oder Anlagenzuweisungen zugreifen kann, oder wählen Sie beide Optionen gleichzeitig aus.
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Teamzuweisung: Wählen Sie ein Team mit vordefinierten Anlagenzugriffen aus dem Dropdown-Menü aus. Siehe auch Teams.
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Anlagenzuweisung: Aktivieren Sie die Kontrollkästchen für die Anlagen, auf die der Benutzer zugreifen kann.
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Wählen Sie
Speichern.
Der neue Benutzer wird zur Benutzerliste hinzugefügt.
Weitere Aktionen
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Wählen Sie
Bearbeiten, um die Details, Benutzergruppe oder Team- und Anlagenzuweisungen eines Benutzers zu ändern.
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Wählen Sie
Löschen, um ein Team dauerhaft zu löschen.
Erstellen Sie einen neuen Kontakt
Vorsicht
-
Beachten Sie den Unterschieds zwischen Benutzern und Kontakten.
-
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfordert die Speicherung personenbezogener Daten die Zustimmung der betroffenen Person.
Voraussetzungen
-
Sie gehören zu einer Benutzergruppe Administrator, Operations oder Techniker.
-
Sie haben die Zustimmung zur Speicherung personenbezogener Daten der betroffenen Person.
Schritte
-
Auf der PORTFOLIOEBENE , wählen Sie
Administration >
Benutzer > Benutzerliste.
-
Wählen Sie
Neuen Kontakt aus. Ein Fenster erscheint.
-
Füllen Sie die Pflichtfelder aus, wie Titel, Vorname, Nachname, E-Mail, Sprache, Land, Zeitzone des Kontakts.
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Geben Sie optionale Benutzerdaten ein, wie z.B. Berufsbezeichnung oder Unternehmen, falls gewünscht.
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-
Wählen Sie
Speichern.
Der neue Kontakt wird zur Benutzerliste hinzugefügt.
Weitere Aktionen
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Wählen Sie
Bearbeiten, um die Details eines Kontakts zu ändern.
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Wählen Sie
Löschen, um einen Kontakt dauerhaft zu löschen.