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Automatisierung mit einem wiederkehrenden Datum

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Automatisierung mit einem wiederkehrenden Datum einrichten

Sie können automatisch Aufgaben erstellen, die in regelmäßigen Abständen auftreten, wie Inspektionen, Rasenmähen usw.

Voraussetzungen

  • Rolle Admin- oder Operations

  • Um ein Ticket mit einem Arbeitsauftrag zu erstellen, müssen Sie CMMS verwenden mit der Rolle CMMS Operations.

Schritte

  1. Wählen Sie die icon-cog1(1).png Portfolio Administration oben in der Seitenleiste.

  2. Ein Dialog öffnet sich. Navigieren Sie zu Automatisierung > Neue Automatisierung.

  3. Wählen Sie Wiederkehrender Termin> icon-arrow-right3.png Weiter.

  4. Wählen Sie die Häufigkeit sowie das Start- und Enddatum aus und wählen Sie dann icon-arrow-right3.png Weiter.

    Create new automation
    Neue Automatisierung erstellen


  5. Entscheiden Sie, welche Aktion bei Auslösung des Alarms erfolgen soll, und wählen Sie dann icon-arrow-right3.png Weiter:

    • Ticket mit Arbeitsauftrag: NUR CMMS Erstellt automatisch ein Ticket mit einem Arbeitsauftrag.

    • Ticket: Erstellt automatisch ein Ticket für wiederkehrende Ereignisse, z. B. als Erinnerung oder für Berichte

      Select ticket type
      Ticket-Typ auswählen

  6. Ticketdetails hinzufügen:

    • Wenn Sie Ticket ausgewählt haben: Titel eingeben. Sie können auch optional eine Beschreibung, Priorität, Ticketursache hinzufügen und Informationen aus diesem Ticket in Ihren Reports einbeziehen. Wählen Sie icon-arrow-right3.png Weiter.

    • Wenn Sie Ticket mit Arbeitsauftrag gewählt haben: Geben Sie dem Arbeitsauftrag einen Titel. Sie können auch optional eine Beschreibung, Priorität, Ticketursache hinzufügen und Informationen aus diesem Ticket in Ihren Berichten einbeziehen. Konfigurieren Sie Ihre gewünschten Formulare/Formularvorlagen, Checklisten und Kontakte. Wählen Sie icon-arrow-right3.png Weiter.

      Ticket settings
      Ticket-Einstellungen eingeben


  7. Wählen Sie icon-plus2.png Anlagen hinzufügen und wählen Sie Anlagen aus der Liste aus. Wenn Sie Ticket + Arbeitsauftrag ausgewählt haben, werden nur Anlagen mit CMMS aufgelistet.

    Add systems
    Anlagen hinzufügen


  8. Fügen Sie Bearbeiter aus dem Dropdown-Menü hinzu und wählen Sie icon-floppy-disk1.png Speichern.. Sie können nur Benutzer aus der Benutzerliste hinzufügen.

    Select systems and assignees
    Anlagen und Bearbeiter auswählen

  9. Geben Sie der Automatisierung einen Titel und wählen Sie icon-floppy-disk1.png Speichern.

  10. Die Automatisierung ist jetzt aktiv und in der Liste sichtbar.

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