Ticketdetails-Portlet
Zuletzt geändert:
Grundlegende Informationen
Element im Portlet-Zentrum | ![]() |
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Beschreibung | Das Ticketdetails-Portlet bietet eine detaillierte Ansicht eines Tickets. |
Voraussetzungen |
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Portlet-Eigenschaften | Anlagen-Portlet: Das Portlet kann auf der ANLAGENEBENE hinzugefügt werden Portfolio-Portlet: Das Portlet kann auf der PORTFOLIOEBENE hinzugefügt werden. Dynamisch: Das Portlet wird aktualisiert, wenn Sie ein anderes Ticket im Tickets-Portlet auswählen. |
Weitere Details | Keine |
Überblick über das Portlet

Name | Beschreibung | |
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1 | Detailmenü |
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2 | Status | Ticketstatus einsehen:
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3 | Störungsdetails | Details zum Fehler eingeben. Siehe Ticketsystem, KPI Editor für PR und Anlagenverfügbarkeit |
4 | Weitere Details | Ursache: Wählen Sie eine Ticketursache aus. Report: Entscheiden Sie, ob die Details in Ihren OpenOffice-Report erscheinen sollen:
Siehe OpenOffice-Reports, Ticketsystem |
5 | Kommentare | Fügen Sie zusätzliche Kommentare hinzu. |
6 |
| Menü erweitern. |