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Zuständigkeiten

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Weisen Sie Benutzern oder Kontakten Ihrer Anlage auf ANLAGENEBENE > icon-wrench1.png Anlageneinstellungen > icon-tree6.png Anlage> Zuständigkeiten zu.

Assign system-specific responsibilities to users or contacts
Anlagenspezifische Zuständigkeiten zuweisen

Funktionaler Umfang verschiedener Zuständigkeiten

Alle Zuständigkeiten

  • Alle Zuständigkeiten können als Spalten in der Portfolio-Übersicht angezeigt werden. Siehe Portfolio-Übersicht.

  • Alle Zuständigkeiten können im Visitenkarte Tab des Anlageninformations-Portlets angezeigt werden.

  • NUR CMMS Alle Zuständigkeiten erscheinen als Vorschläge, wenn ein Kontakt zu einem Arbeitsauftrag hinzugefügt wird. Siehe Arbeitsaufträge in VCOM.

Überwachung

  • Informationen über die zuständigen Person für die Überwachung sind nur informativ.

Betreiber

  • Informationen über den Betreiber sind nur informativ.

Servicetechniker

  • Der Servicetechniker kann Optionen bezüglich VCOM Public unter ANLAGENEBENE > icon-wrench1.png Anlageneinstellungen > icon-equalizer1.png Verwaltung > Public-Freischaltung aufrufen.

Besitzer

  • Der Besitzer ist als Standardkontakt in den allgemeinen Informationen in den OpenOffice-Berichten verfügbar: OpenOffice-Berichte.

  • Der Besitzer kann Optionen bezüglich VCOM Public unter ANLAGENEBENE > icon-wrench1.png Anlageneinstellungen > icon-equalizer1.png Verwaltung> Public-Freischaltung aufrufen.

  • In seltenen Fällen kann der Besitzer auf Optionen der Vertragsverwaltung auf der ANLAGENEBENE > icon-wrench1.png Anlageneinstellungen > icon-equalizer1.png Verwaltung > Vertrag. Dazu muss der Besitzer zusätzlich zur Benutzergruppe Administrator gehören.

Rechnungsempfänger

  • In seltenen Fällen kann der Rechnungsempfänger auf Optionen der Vertragsverwaltung auf der ANLAGENEBENE > icon-wrench1.png Anlageneinstellungen > icon-equalizer1.png Verwaltung > Vertrag zugreifen. Dazu muss der Rechnungsempfänger zusätzlich zur Benutzergruppe Administrator gehören.

  • Nur bei bestimmten Vertragsarten erhält der Rechnungsempfänger eine E-Mail, wenn dieser Vertrag bald abläuft.

Master-Admin

  • Der Master-Administrator Ihrer Organisation. Dies wird nur für Anlagen angezeigt, die zum Portfolio Ihrer Organisation gehören, nicht für Anlagen, die über geteilte Assets geteilt werden.

Hinweis: Virtuelle Anlage

Die meisten Zuständigkeiten gelten nicht für virtuelle Anlagen, daher ist es nicht notwendig, einen Benutzer ihnen zuzuweisen. Zum Beispiel wird eine virtuelle Anlage nicht separat abgerechnet, daher wird kein Rechnungsempfänger benötigt. Es gibt auch keinen separaten Besitzer oder Installateur für eine virtuelle Anlage. Sie können jedoch Zuständigkeiten für die Überwachung und den Betrieb zu Informationszwecken zuweisen.

Zuweisen von Zuständigkeiten

Machen Sie Benutzer oder Kontakte für bestimmte Anlagenthemen verantwortlich. Die Zuweisung von Zuständigkeiten ist nicht zwingend erforderlich, damit eine Anlage ordnungsgemäß funktioniert.

Voraussetzungen
  • Sie haben bereits die verantwortlichen Benutzer und Kontakte unter PORTFOLIOEBENE erstellt. Alternativ können Sie diese direkt auf der Seite Zuständigkeiten erstellen. Für weitere Informationen zu den jeweiligen Eingabefeldern dazu siehe Benutzer und Kontakte.

Schritte
  1. Auf der ANLAGEEBENE gehen Sie zu Anlageneinstellungen > Anlage > Zuständigkeiten.

  2. Wählen Sie Zuständigkeiten zuweisen.

  3. Im erscheinenden Fenster werden alle Benutzer, die Zugriff auf diese Anlage haben, sowie alle Kontakte Ihrer gesamten Organisation aufgelistet.

  4. Wählen Sie einen Benutzer oder Kontakt in der Benutzerliste aus.

  5. Falls die Person nicht in der Liste ist können Sie diese hier erstellen:

    1. Wählen Sie Neuen Kontakt hinzufügen, um einen neuen Kontakt hinzuzufügen. Siehe Kontakte.

    2. Wählen Sie Neuen Benutzer hinzufügen, um einen neuen Benutzer hinzuzufügen. Siehe Benutzer.

  6. Wählen Sie Zuständigkeiten zuweisen.

Der Benutzer oder Kontakt ist jetzt für den jeweiligen Fachbereich verantwortlich. Wiederholen Sie die Schritte für die weiteren Zuständigkeiten.

Weitere Aktionen
  • Wählen Sie icon-menu1_upright.png Mehr für die folgenden Aktionen:

    • image-20260729-135518.png Bearbeiten

    • image-20260729-135507.png Zuständige Person entfernen

    • image-20260729-135452.png Alle Zuständigkeiten zuweisen