Smart Alarms

Zuletzt geändert: 25 Feb 2025

Über Smart Alarms

Zentrales Alarmmanagement

• VCOM bietet ein zentrales Management der Alarme für Ihr gesamtes Portfolio.

• Wählen Sie aus einer Reihe von hochentwickelten Alarmen, die Ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.

• Eine Übersicht im Kontrollzentrum hebt die Anlagen hervor, die Ihre sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Die farbcodierten Alarme-Icons in der Anlagenliste zeigen Anlagen mit offenen Alarmen an. Kritische Alarme werden in Rot dargestellt. Sie können mit der rechten Maustaste auf diesen Icon klicken, um schnelle Aktionen durchzuführen.

• Das Alarme-Portlet bietet detaillierte Informationen über Ihre Alarme. Siehe Alarme-Portlet.

• Wenn Sie einen Alarm schließen – entweder manuell oder über die Funktion Auto-Schließen – führen die mit diesem Alarm verbundenen Ereignisse nicht zur erneuten Auslösung eines Alarms.

Alarme konfigurieren

• Konfigurieren Sie Alarme in den Einstellungen einer einzelnen Anlage und übertragen Sie die Einstellungen dann auf Ihre anderen Anlagen.

• Definieren Sie drei verschiedene Schweregrade (normal, kritisch und hoch)

• Sie können wählen, ob der Alarm rund um die Uhr oder nur zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang in Ihrer Zeitzone ausgelöst werden soll.

• Konfigurieren Sie optional eine Alarmverzögerung, die nur bei anhaltenden Vorfällen einen Alarm auslöst.

Hinweis

Bei bestimmten Alarmen kann es erforderlich sein, zusätzliche Anlageneinstellungen anzupassen, wie beispielsweise Datenquellen oder Berechnungen.

Zeitsparende Funktionen

• Alarm direkt in ein Ticket umwandeln

• Stummschaltung von Alarmen für bestimmte Komponenten

• Auto-Schließen von Alarmen, die behoben wurden

VCOM-Verfahren vom Vorfall zum Arbeitsauftrag

• VCOM protokolliert einen Vorfall, wenn die konfigurierten Auslösekriterien eines bestimmten Alarms zum ersten Mal erfüllt werden. Wenn die Kriterien weiterhin erfüllt sind, wird diese Meldung laufend aktualisiert. Manche Vorfälle sind nur von kurzer Dauer und erfordern keine weiteren Maßnahmen. Sobald die Auslösekriterien nicht mehr erfüllt sind, wird der Vorfall automatisch geschlossen. Sie können alle Vorfälle im Incidents-Portlet einsehen.

• Ein Alarm wird nur für hartnäckige Vorfälle ausgelöst, die nach einer konfigurierten Verzögerungszeit immer noch auftreten. Im Gegensatz zu einem Vorfall wird ein Alarm normalerweise nicht automatisch geschlossen, auch wenn der zugrundeliegende Vorfall bereits abgeschlossen ist. Deshalb wird ein neuer Vorfall derselben Art und desselben Bauteils ohne Verzögerung mit dem bereits bestehenden Alarm verknüpft. Sie können alle Alarme im Alarme-Portlet einsehen. Um die Einstellungen für das automatische Schließen auch für Alarme zu konfigurieren, siehe Smart Alarms.

Hinweis

Ein Gerätefehler allein, zum Beispiel ein Wechselrichterfehler, löst keinen Alarm aus. Wenn der Wechselrichter jedoch fehlerhaft ist, führt dies zu einer Fehlproduktion, die einen Minderertragsalarm auslöst, und der Wechselrichterfehler wird mit diesem Alarm verknüpft.

• Tickets werden manuell oder automatisch erstellt. Diese können auf einem Alarm basieren, von einer Automatisierung ausgehen oder unabhängig erstellt werden. Bei Bedarf können mehrere Alarme in einem Ticket zusammengefasst werden. Sie können alle Tickets im Tickets-Portlet einsehen. Siehe auch Ticketsystem.

• NUR CMMS Verknüpfen Sie Tickets und Arbeitsaufträge und weisen Sie diese einem technischen Team zu. Bei Arbeitsaufträgen handelt es sich um spezifische Service- oder Wartungsaufgaben, die vor Ort durchgeführt werden. Sie können alle Arbeitsaufträge im Arbeitsaufträge-Portlet einsehen. Siehe auch Arbeitsaufträge verwalten.

Welche Arten von Alarmen gibt es?

• Totalausfallsalarme

• Minderertragsalarme

• Kommunikationsverlustalarme

• Einstrahlungssensoralarme

• Strangalarme

• Datenausfallalarme

• Batterie State of Charge Alarm (Alarm Ladestatus)

• Benutzerdefinierte statische Alarme

• Benutzerdefinierte Vergleichsalarme

Welche Alarme soll ich wählen?

Die Tabelle gibt einen Überblick darüber, welche Alarmstufe oder welches Gerät welchen Alarm auslöst:

Alarm-Einstellungen übertragen

Sobald Sie Ihre Alarme für eine Anlage eingerichtet haben, können Sie die Einstellungen auf andere Anlagen Ihrer Wahl übertragen. Damit entfällt die Notwendigkeit, jede Anlage einzeln zu konfigurieren, Dies erspart Ihnen Zeit und gewährleistet Konsistenz.

Voraussetzungen

• Sie haben mindestens einen Alarm eingerichtet

Schritte

1. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Seitenleiste auf der Anlagenebene über die Anlage, die Sie als Vorlage verwenden möchten.

2. Wählen Sie die Anlagenkonfiguration.

3. Wählen Sie Überwachung > Einstellungen übertragen.

4. Ein Fenster öffnet sich. Wählen Sie aus, ob Sie nur die Alarme oder zusätzlich die Funktion Auto-Schließen (Autopilot) übertragen möchten.

5. Wählen Sie die Anlagen aus, auf die Sie die Einstellungen anwenden möchten, und Speichern wählen.

6. Ihre Einstellungen sollten nun auf die von Ihnen ausgewählten Anlagen übertragen werden.