Tickets-Portlet

Zuletzt geändert: 22 Jul 2025

Grundlegende Informationen

Element im Portlet-Zentrum
Beschreibung	Das Ticket-Portlet bietet einen Überblick über Tickets auf Anlagen- oder Portfolioebene.
Voraussetzungen	Keine
Portlet-Eigenschaften	Portfolio-Portlet: Das Portlet kann auf der PORTFOLIOEBENE hinzugefügt werden. Anlagen-Portlet: Das Portlet kann auf der ANLAGENEBENE hinzugefügt werden Dynamisches Portlet: Das Portlet wird aktualisiert, wenn Sie einen anderen Anlagennamen aus der Anlagenliste auswählen.
Weitere Details	Keine

	Name	Beschreibung
1	Neu laden	Aktualisierte Ansicht des Portlets neu laden.
2	CSV-Export	Liste als CSV-Datei herunterladen.
3	Drag&Drop	Alarme per Drag&Drop aus dem Alarme-Portlet in ein Ticket umwandeln.
4	Suche	Filter anwenden und nach Tickets in der Suchleiste suchen.
5	Einstellungen	Spalten auswählen, die angezeigt werden sollen. Zusätzliche Spalten sind verfügbar.
6	Aktionen	Bleistift: Ticketdetails im Ticketdetails-Portlet anzeigen. Menü: Menü mit Optionen öffnen, zum Ticket schließen und Ticket löschen. CMMS: NUR CMMS Arbeitsauftrag erstellen. Siehe CMMS (Computerized Maintenance Management System).