Benutzer hinzufügen

Zuletzt geändert: 2026-08-14

Über Benutzer in mc Cloud und anderen Anwendungen

Als ersten Schritt müssen Sie Benutzerkonten in mc Cloud einrichten: Benutzername, E-Mail-Adresse, mc Cloud-Rolle und Zuweisung von Anwendungen. Anschließend konfigurieren Sie weitere Einstellungen für jeden Benutzer in der jeweiligen Anwendung.

Benutzer hinzufügen

Fügen Sie Ihrer Organisation nacheinander neue Benutzer hinzu. Jeder Benutzer erhält daraufhin eine Aktivierungs-E-Mail, um sein Konto persönlich zu aktivieren.

Voraussetzungen

• Sie verfügen in mc Cloud über die Benutzerrolle Admin oder Benutzer-Manager.

• Sie kennen den vollständigen Namen und eine gültige E-Mail-Adresse des neuen Benutzers.

Schritte

1. Navigieren Sie zur Benutzerseite. Um dorthin zu gelangen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

   • Wählen Sie Ihr Profilbild in der oberen Navigationsleiste aus und wählen Sie dann Benutzer.

   • Oder wählen Sie Zur Benutzerseite gehen in der Fußzeile des Neueste-Anmeldungen-Widget auf Ihrem Dashboard.

2. Wählen Sie Neuen Benutzer hinzufügen.

3. Füllen Sie alle Felder mit persönlichen Informationen aus, wie z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname.

Hinweis

Der Benutzername kann nach der Kontoerstellung nicht mehr geändert werden.

4. Wählen Sie die mc Cloud-Rolle des Benutzers aus. Siehe auch Benutzerrollen und Berechtigungen. Sie können nur Mitglieder oder Manager hinzufügen. Kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie einen Admin hinzufügen möchten.

5. Wählen Sie unter Wählen Sie alle Anwendungen aus, auf die der Benutzer zugreifen darf die entsprechenden meteocontrol-Anwendungen aus. Sie können mehrere Anwendungen auswählen.

6. nur Admins Aktivieren Sie optional den Toggle Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist verpflichtend. Der Benutzer muss dann während der Kontoaktivierung eine Authentifizierungs-App für sein Konto einrichten.

7. Wählen Sie Neuen Benutzer hinzufügen.

Was geschieht?

• Der Benutzer erscheint in der Benutzerliste mit dem Status ausstehend . Siehe Status auf der Benutzerseite. Standardmäßig ist die Benutzerliste alphabetisch nach Benutzernamen sortiert. Je nach dem Benutzernamen, den Sie gerade vergeben haben, müssen Sie möglicherweise zu einer anderen Seite der Liste navigieren, um den neu hinzugefügten Benutzer zu sehen.

• Wird zur Benutzerverwaltung der meteocontrol-Anwendungen hinzugefügt, die Sie in Schritt 5 ausgewählt haben. Ihnen wird die Standard-Benutzergruppe für diese Anwendungen zugewiesen (für VCOM ist dies die Benutzergruppe Customer). Sie können deren Benutzergruppe in der Benutzerverwaltung der jeweiligen Anwendung ändern.

• Der Benutzer erhält eine E-Mail mit einem Aktivierungslink und muss die Schritte zur Aktivierung des Kontos folgen. Diese E-Mail wird in der Sprache versendet, die in Ihrem Portal ausgewählt war, als Sie den Benutzer erstellt haben.

Verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Konten

Wenn Sie über mehrere VCOM-Konten verfügen oder ein externer Anbieter sind, der Zugriff auf verschiedene Assets unterschiedlicher Organisationen benötigt, müssen Sie für jedes mc Cloud-Konto, das Sie migrieren, eine eindeutige E-Mail-Adresse angeben. Dies stellt sicher, dass alle Benachrichtigungen, die Sie vom Portal erhalten, wie z. B. Passwortzurücksetzungen oder 2FA-Aktivierungen, zuverlässig zugestellt werden können.

Wenn Sie dies nicht möchten oder nicht können, ist es technisch möglich, dieselbe E-Mail-Adresse für mehrere Konten zu verwenden, wovon wir jedoch dringend abraten. Verwenden Sie dazu die Funktion Plus-Adressierung (auch Sub-Adressierung oder getaggte Adressierung genannt):

• Die Funktion wird von E-Mail-Anbietern weitgehend unterstützt. Überprüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Anbieter oder Mailserver dies zulässt, da die Lösung sonst möglicherweise nicht funktioniert.

• Dies ermöglicht Ihnen, einfach eine +Erweiterung vor dem @-Symbol hinzuzufügen, um jede E-Mail-Adresse einzigartig zu machen.

• Sie können jede gewünschte Erweiterung wählen, solange sie zwischen dem + Zeichen und dem @ Symbol platziert ist.

• Alle E-Mails, die an Ihre plus-erweiterten Adressen gesendet werden, kommen dennoch weiterhin an einem Ort an: Ihrem Haupt-Posteingang. Sie müssen Ihre E-Mails also nicht an mehreren Orten überprüfen.

Weitere Aktionen

• Helfen Sie Ihren Benutzern, ihr Konto zu aktivieren und sich anzumelden. Siehe Portal einrichten und anmelden.