Häufig gestellte Fragen zu Smart Alarms

Zuletzt geändert: 20 Feb 2025

Ich verwalte viele Systeme gleichzeitig. Wie kann ich auf die wesentlichen Alarme aufmerksam gemacht werden?

Um große Portfolios mit Smart Alarms zu überwachen, verwenden Sie das Alarme-Portlet und filtern Sie es nach Ihren Bedürfnissen. Die von Ihnen festgelegten Filter bleiben aktiv, bis Sie diese ändern.
Sobald Sie einen Überblick über das Alarme-Portlet erhalten, können Sie tiefer in die Details eintauchen, indem Sie auf die spezifischen Daten der betroffenen Anlage zugreifen.

Was macht das Incidents-Portlet?

Das Incidents-Portlet ist ein Transparenzwerkzeug, das jedes Ereignis anzeigt, das VCOM erkennt – unabhängig von den Verzögerungseinstellungen. Wenn Sie auf einen Alarm klicken, wird das Portlet automatisch so gefiltert, dass nur Incidents sichtbar sind, die für den Alarm relevant sind.

Auf welchen Ebenen kann ich Alarme einrichten?

Funktionieren intelligente Alarme ohne einen Einstrahlungssensor?

Der Einstrahlungssensoralarm funktioniert nur wenn ein Sensor installiert ist.
Wenn vor Ort kein Einstrahlungssensor vorhanden ist oder keine Sensordaten verfügbar sind, nutzt VCOM die Methode Wechselrichter-Vergleich.

Kann ich Kommunikationsverlustalarme sowohl auf der Ebene des Datenloggers als auch des Wechselrichters konfigurieren?

Der Datenausfallalarm deckt den Kommunikationsverlust auf Geräteebene (zum Beispiel Wechselrichter oder Sensor) ab.

Kann ich Alarme für einen bestimmten Zeitraum stummschalten?

Beispiel: Ein Wechselrichter hat ein Problem, das in 2 Monaten behoben sein wird, und ich möchte die mit diesem Wechselrichter verbundenen Alarme während dieses Zeitraums stummschalten.
Siehe Alarmstummschaltung, Auto-Schließen und Priorisierung.

Kann ich E-Mail-Benachrichtigungen mit der Funktion "Transfer-Einstellungen" an andere Anlagen übertragen?

Beispiel: Ich möchte die gleichen Kontakte in die Benachrichtigungen einer anderen Anlage übertragen.
Das ist derzeit nicht möglich.