E-Mail-Benachrichtigungen

Zuletzt geändert: 27 Feb 2025

E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Dies ist z.B. nützlich, wenn Sie aktuell außerhalb von VCOM arbeiten, aber dennoch schnell über etwaige Vorfälle informiert werden möchten. Sie können Benachrichtigungen über alle Alarme aller Art oder nur über bestimmte Alarme für die gesamte Anlage versenden.

Tipp

Jeder Alarmtyp kann mehrere Benachrichtigungen auslösen. Sie werden zum Beispiel benachrichtigt, wenn auf Serverebene ein Totalausfallsalarm und auf Anlagenebene ein Minderertragsalarm auftritt. Verwenden Sie die Funktion Stummschaltung, um unnötige Alarme zu vermeiden.

Voraussetzungen

Sie haben mindestens einen Alarm eingerichtet
Die E-Mail-Empfänger sind als Benutzer eingerichtet. Siehe Benutzer und Kontakte

Schritte

Bewegen Sie den Mauszeiger in der Seitenleiste auf der Portfolioebene über die Anlage, für das Sie Benachrichtigungen einrichten möchten.
Wählen Sie die Anlagenkonfiguration.
Wählen Sie Überwachung > Benachrichtigungen > Neue Benachrichtigung.
Geben Sie Ihrer Benachrichtigung einen Titel.
Wählen Sie den Alarmtyp aus, den Sie einbeziehen möchten:
- Alle Alarme
- Spezifisch: bestimmte Alarmtyp und -stufe. Wählen Sie Option Hinzufügen , um mehrere Alarmtypen einzubeziehen.
Wählen Sie die Empfänger für die Benachrichtigung aus. Die Empfänger müssen bereits Benutzer in der Anlage sein.
Wählen Sie Speichern.
E-Mail-Benachrichtigungen sind jetzt eingerichtet.

Welche Alarmtypen werden in E-Mail-Benachrichtigungen aufgenommen?

Benachrichtigung für	Alarmstufe	Beispiele
Alle Alarme	Anlage Datenlogger Wechselrichter Zähler Power Plant Controller Sensor Status Generatoranschlusskasten Tracker Batterie	Fehlproduktion von Wechselrichtern Ausfall von Datenloggerdaten Ausfall von Sensordaten Verwenden Sie diese Benachrichtigungsart für alle benutzerdefinierten Alarme, die sich nicht auf die Anlagenebene beziehen
Alarme auf Anlagenebene	Anlage	Fehlproduktion der Anlage Totalausfall der Anlage Kommunikationsverlust: Anlage Ausfall von Anlagendaten