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Support und Training

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Technischer Support

Es gibt mehrere Möglichkeiten, unseren Support zu kontaktieren:

  • Wenn Sie den technischen Support kontaktieren, geben Sie bitte an:

    • 14-stellige Seriennummer: befindet sich im Footer (untere Leiste) der Weboberfläche

    • NUR VCOM Geben Sie Ihren 5-stelligen Anlagenschlüssel an: zu finden unter Anlage > VCOM > Anlagenschlüssel.

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Seriennummer
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Anlagenschlüssel

Training

meteocontrol bietet kontinuierlich Trainings für Kunden an. Bitte besuchen Sie die folgende Website für weitere Informationen: Training.