Arbeitsaufträge verwalten
Zuletzt geändert:
Als O&M-Manager verwalten Sie alle Arbeitsaufträge in VCOM:
Erstellen Sie Arbeitsaufträge direkt aus einem Ticket, fügen Sie Details und Formulare hinzu und weisen Sie Technikern die Durchführung der Arbeiten vor Ort zu.
Überprüfen Sie die Arbeitsergebnisse des Technikers, erstellen Sie Reports und schließen Sie die fertigen Arbeitsaufträge oder setzen Sie ihren Status zurück, wenn der Techniker einige Probleme nacharbeiten muss.
Sie finden eine Übersicht über den gesamten Workflow auf der linken Seite der Abbildung unten. Siehe auch Arbeitsaufträge in VCOM.
Als Techniker oder technisches Team verwalten Sie alle Arbeitsaufträge in der O&M-App von meteocontrol:
Die App bietet einen Überblick über alle Ihnen zugewiesenen Arbeitsaufträge, die Sie dann ablehnen oder annehmen können.
Führen Sie die angenommenen Arbeitsaufträge vor Ort aus und füllen Sie die erforderlichen Formulare und Checklisten direkt in der App aus.
Senden Sie alle Ergebnisse der abgeschlossenen Arbeitsaufträge direkt an VCOM.
Sie finden eine Übersicht über den gesamten Workflow auf der rechten Seite der Abbildung unten. Siehe auch Arbeitsaufträge in der O.

Verwaltung von Arbeitsaufträgen in VCOM und der O&M-App