Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) verwalten

Zuletzt geändert: 2026-08-14

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist eine zweite Sicherheitsebene, die den unbefugten Zugriff auf Ihr Konto erschwert, selbst wenn Ihr Passwort kompromittiert wurde. Denn neben der Eingabe Ihres Passworts müssen Sie bei der Anmeldung einen zweiten Authentifizierungsfaktor angeben. Im Portal ist der zweite Faktor ein zeitbasiertes Einmalpasswort (OTP), das von einer Authentifizierungs-App generiert wird.

2FA für Ihr Konto einrichten

Um 2FA einzurichten, müssen Sie eine Authentifizierungs-App für Ihr Konto einrichten.

Voraussetzungen

• Sie verfügen über ein Gerät, auf dem Sie mobile Apps installieren können.

• Dieses Gerät steht Ihnen dauerhaft zur Verfügung, sodass Sie es bei jeder Anmeldung am Portal verwenden können.

• Sie sind derzeit nicht über einen Identitätsanbieter eines Drittanbieters, wie z. B. Microsoft Entra, angemeldet.

Schritte

1. Navigieren Sie zur Seite Kontosicherheit. Um dorthin zu gelangen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

   • Wählen Sie Ihr Profilbild in der oberen Navigationsleiste aus und wählen Sie dann Profileinstellungen > Kontosicherheit.

   • Oder wählen Sie Zur Seite Kontosicherheit im Footer des Sicherheitsinfomations-Widgets auf Ihrem Dashboard.

2. Wählen Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Authentifizierungs-App einrichten.

3. Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Browser-Bildschirm:

   1. Installieren Sie eine der folgenden Authentifizierungs-Apps auf dem Mobilgerät Ihrer Wahl:

      • Microsoft Authenticator

      • FreeOTP

      • Google Authenticator

   2. Öffnen Sie die Authentifizierungs-App und fügen Sie dort ein neues Konto hinzu.

   3. Sie werden aufgefordert, einen QR-Code zu scannen. Scannen Sie den QR-Code, der auf dem Bildschirm Ihres Webbrowsers angezeigt wird.

   4. Ihr mc Cloud-Konto ist nun mit der Authentifizierungs-App auf Ihrem Gerät verknüpft. Die App generiert von nun an rotierende, zeitbasierte Einmalpasswörter (OTPs).

   5. Geben Sie das aktuell angezeigte Einmalpasswort (OTP), das von der App bereitgestellt wird, in das entsprechende Eingabefeld im Webbrowser ein. Beachten Sie die begrenzte Zeit, für die der Code gültig ist, bis der nächste generiert wird. Stellen Sie sicher, dass Sie das Formular nur mit dem aktuell angezeigten Code absenden.

   6. Geben Sie optional einen Gerätenamen ein, um das Gerät zu identifizieren, auf dem Sie die Authentifizierungs-App installiert haben.

   7. Wählen Sie Einreichen.

4. Eine Liste mit Wiederherstellungscodes wird in Ihrem Browser angezeigt. Dies sind einmalige Backup-Codes, die Sie für den Zugriff auf Ihr Konto verwenden können, wenn Sie Ihr übliches Mobilgerät nicht nutzen können, zum Beispiel, wenn Sie Ihr Telefon verloren haben. Da diese Codes Sie ebenfalls authentifizieren, müssen Sie diese sicher aufbewahren.

   1. Wählen Sie eine Option hierfür aus: Drucken, Herunterladen oder Kopieren, um sie in einer persönlichen Passwort-Manager-Anwendung zu speichern.

   2. Bestätigen Sie mit den Kontrollkästchen, dass Sie die Codes gespeichert haben.

5. Wählen Sie Einrichtung abschließen.

Ihre neue 2FA ist nun eingerichtet und der Name Ihres Geräts erscheint in der Liste der 2FA-Geräte. Von nun an werden Sie bei jeder Anmeldung an Ihrem Konto zusätzlich zu Ihrem Passwort aufgefordert, ein OTP aus Ihrer Authentifizierungs-App einzugeben.

2FA von Ihrem Konto entfernen

Entfernen Sie die verknüpfte Authentifizierungs-App, um die 2FA von Ihrem Konto zu entfernen.

Voraussetzungen

• Sie haben eine Authentifizierungs-App für Ihr Konto eingerichtet.

• Der mc Cloud-Admin Ihrer Organisation hat 2FA für Sie optional gemacht.

Schritte

1. Navigieren Sie zur Seite Kontosicherheit. Um dorthin zu gelangen, haben Sie zwei Möglichkeiten:

   • Wählen Sie Ihr Profilbild in der oberen Navigationsleiste aus und wählen Sie dann Profileinstellungen > Kontosicherheit.

   • Oder wählen Sie Zur Seite Kontosicherheit im Footer des Sicherheitsinfomations-Widgets auf Ihrem Dashboard.

2. Wählen Sie unter Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) die Option Entfernen.

3. Wählen Sie im erscheinenden Pop-up-Fenster erneut Entfernen, um Ihre Aktion zu bestätigen.

Das Gerät verschwindet nun aus der Liste und die 2FA ist für Ihr Konto deaktiviert. Sie müssen kein Einmalpasswort (OTP) mehr eingeben, wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden. Zusätzlich können Sie das entsprechende Konto auch in der Authentifizierungs-App auf Ihrem Gerät entfernen.