Support und Training

Zuletzt geändert: 28 Nov 2024

Technischer Support

Es gibt mehrere Möglichkeiten, unseren Support zu kontaktieren:

• meteocontrol-Website: https://www.meteocontrol.com/de/services/support-faq

• Telefon: +49 821 34666 44

• E-Mail: technik@meteocontrol.de

• Wenn Sie den technischen Support kontaktieren, geben Sie bitte an:

  • 14-stellige Seriennummer: befindet sich im Footer (untere Leiste) der Weboberfläche

  • NUR VCOM Geben Sie Ihren 5-stelligen Anlagenschlüssel an: zu finden unter Anlage > VCOM > Anlagenschlüssel.

Training

meteocontrol bietet kontinuierlich Trainings für Kunden an. Bitte besuchen Sie die folgende Website für weitere Informationen: Training.